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消息

捷運車廂裡人人都在看手機,他們看得到教會的消息嗎?

編輯整理:徐國誌

今天搭捷運,我抬頭看了一下車廂,幾乎每個人都低著頭在看手機。

我心裡浮出一個問題:他們在看什麼?在這麼多畫面裡,看得到教會的消息嗎?

大家每天看手機多久?

回來之後,我找了幾份調查。台灣網路資訊中心(TWNIC)去年 12 月公布的《2025 台灣網路報告》裡,87% 的民眾用行動網路上網,77% 用社群媒體。這份報告第一次問到短影音:78% 的人在看,58% 每天都看;超過一半的人說,看的時間常常比自己預期的久,也常常不知不覺就點開了。

低頭的時候,大家在看什麼?台灣民眾用行動網路上網 87%、看短影音 78%、用社群媒體 77%、每天看短影音 58%、看短影音常比預期久 56%;全球每位手機使用者每天用 App 3.6 小時;70 歲以上會上網的比例 54%

全世界也差不多。App 市場研究公司 Sensor Tower 統計,2025 年每位手機使用者平均每天在 App 上花 3.6 小時。至於台灣人的通訊軟體,國家通訊傳播委員會(NCC)的調查顯示,會用網路打電話的人裡,99.5% 用的是 LINE。

所以會友每天確實拿著手機好幾個小時。該問的是另一件事:教會的消息,在手機裡的哪裡?

教會的消息,被排在哪裡?

現在多數教會發消息,靠的是 LINE 群組和 Facebook 粉專。大家都會用,很方便,但這兩個工具原本就不是為教會設計的。

在 LINE 裡,教會的公告和家人群組、工作群組、購物通知擠在同一個清單上。小組群組熱鬧地聊上半天,週一發的報名消息就被洗到很上面去了。在 Facebook 和 Instagram 上,一則貼文會出現在誰的畫面,是平台的演算法決定的,教會的貼文要和那些設計來「讓人一直滑下去」的短影音搶同一個位置。

消息其實發了,只是發出去之後沒有一個固定的地方可以住。會友想回頭找,要往上滑、要搜尋,最後常常還是傳來一句:「那個活動在哪裡報名?」

教會需要一個自己的家

我一直覺得,教會應該有自己的 App。LINE 可以繼續用,教會 App 要做的,是讓教會的消息有一個家。

公告、活動報名、行事曆、奉獻,都放在同一個地方,會友打開就找得到,過了三個月要找也還在。要提醒某個小組、或已經報名的人,可以用推播直接送到他們的手機上,不會被別的群組洗掉,也不用等演算法決定要不要讓他們看到。

手機已經是大家每天打開最多次的東西。教會的消息,應該在那裡有一個位置。

可以在同工會問問看:上個月發的公告,會友現在還找得到嗎?一位新朋友想知道這個月有哪些聚會,他要去哪裡看?

也要老實說

App 不是萬靈丹。同一份 TWNIC 報告也提到,70 歲以上的長輩會上網的只有 54%。教會裡一定有不用手機、或只會用 LINE 的弟兄姊妹,紙本週報、台上的報告、同工打一通電話關心,都還是需要的。

App 也不會自動讓人走進教會。它能做的,是讓願意看的人找得到,讓該收到的人收到。剛開始的時候,可以在 LINE 群組裡貼一句「詳細內容和報名請看 App」,慢慢把大家帶回同一個地方。

如果您的教會想試試看,「我的教會 App」目前已有超過 700 間教會申請,教會申請和遠端教練預約都可以在官網線上辦。想多了解的話,也可以看看〈「這個活動在哪裡?」讓教會的每一則消息,都有一個家〉和〈大家都在用 LINE,為什麼超商、超市還是要做自己的 App?〉。

資料來源

  • 財團法人台灣網路資訊中心(TWNIC)《2025 台灣網路報告》,2025-12-17 公布,調查由國立陽明交通大學執行;數字引自工商時報〈台灣網路資訊中心公布2025年台灣網路報告〉,2025-12-17

  • Sensor Tower《State of Mobile 2026》,2026 年 1 月

  • Taipei Times〈Taiwanese prefer online calls to phone calls: NCC〉,2025-04-07,引述國家通訊傳播委員會《通訊市場報告》